Способ оплаты

Все цены на сайте привелены в российских рублях. Заказ выполняется только после полной предоплаты.

Принимаются банковские карты, выпущенные в Российской Федерации. Данные карты обрабатывает платежный провайдер; магазин их не собирает и не хранит.

Электронный кассовый чек приходит на почту, указанную в заказе.

Доставка печатных изданий и других физических товаров

Доставляем только по России, только службой СДЭК и только до пункта выдачи, который вы выбираете при оформлении заказа. Доставку оплачивает покупатель. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа по тарифам СДЭК для выбранного пункта выдачи с учётом веса и габаритов отправления и включается в сумму предоплаты.

Почтой России, курьером до двери и за границу не отправляем.

Если товар в наличии, передаем его в СДЭК в течение 7 рабочих дней после оплаты — если на странице товара или в письме после оплаты не указан другой срок. Срок движения посылки после сдачи в СДЭК задает СДЭК; магазин его не контролирует. Трек-номер приходит письмом.

В пункте выдачи осмотрите упаковку до того, как уйдете. Поврежденный короб, следы вскрытия, недостача мест — оформите акт СДЭК в день выдачи. Без акта претензии к повреждениям в пути не принимаются.

Срок хранения в пункте выдачи — по правилам СДЭК. Если посылку не забрать вовремя, заказ считается отмененным, отправление возвращается в магазин. Стоимость товара возвращаем за вычетом расходов СДЭК на возврат невостребованного отправления, если перевозчик их выставил. Оплаченная стоимость исходящей доставки в этом случае не возвращается.

Электронные (скачиваемые) товары

При заказе файла выбирайте способ получения «Без доставки». После оплаты на почту заказа приходит ссылка на скачивание.

Когда доступ к файлу уже предоставлен, вернуть его как товар надлежащего качества нельзя.

Предзаказ

Если товар еще не поступил в продажу, цена и срок на сайте предварительные. Обязанность передать его возникает только после нашего письма с точными условиями и вашего подтверждения. Пока вы не подтвердили — это заявка, а не договор поставки.

Возврат

Отказаться от заказа можно до передачи посылки в СДЭК.

После получения печатного издания надлежащего качества отказ возможен в течение 7 календарных дней, не считая дня выдачи в пункте СДЭК, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Обратную доставку такого товара оплачиваете вы, только через СДЭК, по адресу продавца. Оплаченная при заказе стоимость исходящей доставки при таком отказе не возвращается.

О браке пишите отдельно: права по недостатку законом не урезаются.

Полные правила — в публичной оферте.
Как обрабатываются ваши данные — в Политике в отношении обработки персональных данных.

Вопросы по заказу: books@thesaurusdeorum.com.